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【课程目录】（共12门）
- 课程简介
- 课程收益
销售的最高境界是让客户感觉不到您在向TA推销，而只是在提供良好的服务。本课程讲帮助您掌握所有基本的零售销售技能与技巧，让您自信满满地抓住每一次销售良机。学习课程时，您将看到各种与销售相关的场景，包括分店、DIY门店、银行、鞋店…您将在情景式的课程中学习什么是正确的销售行为，什么是错误的，如何为客户提供最佳的服务，如何在提供最佳服务时实现销售。
1）让您了解零售销售的四个关键阶段。
2）友好的接触是成功销售的开始，通过课程学习会让您了解作为一名优秀的销售该如何运用语言、肢体动作等与客户进行人性化的沟通，保持与顾客的轻松对话，助您开启成功销售的大门！
3）带您学习并掌握：如何向客户有效提问，提出开放式问题，避免封闭式问题等询问需求的 技巧，挖掘客户真实需求，并匹配客户所需产品，成功销售产品。
4）了解到优秀的销售员会选择客户听得懂的语言介绍产品，阐述产品为客户带来的利益点，并结合客户需求，为客户提供可选择方案，树立专业的销售形象，获取客户的信任，并达成协议。
4）教您如何留意捕捉客户的语言及肢体信息，并判断客户购买意愿，再利用假设、建设性问题等技巧，自然而然的与客户达成协议。
适合人群
不仅适用与所有零售行业的销售人员，同样适用于所有面相零售销售需要提升销售技能的人员群体。
群众痛点
· 客户老是觉得我们在向他们推销产品，说不了几句话就走了，怎么才能把产品卖出去？
· 每次与客户沟通都是不欢而散，还很多次把客户惹生气了，该如何和客户沟通呢？
· 客户不愿说想要什么产品，推荐的他们又不要，他们到底在想什么？
· 客户对产品有很多疑问，却说听不懂我们的产品介绍，哪里出了问题？
· 客户什么时候才决定购买产品，我该不该向客户提议签约，用什么方法向客户提议呢？
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