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零售销售演练

(共10门)真人情景剧

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【课程目录】（共10门）
  • 课程收益
  • 课程亮点

随着商品和服务越来越丰富，市场同质化产品层出不穷，消费者对个性化体验和服务提出更高的需求。

在这种情况下，提供服务的纽带：销售人员，不再是简单的将产品交付给消费者。

必须想客户之所想，急客户之所急，解客户之所需。

要做到以上这些，除了销售人员自我的服务意识之外，还可以通过学习“零售销售演练”快速提升业务能力

1）了解自己的产品 熟悉自己的产品有方法

2）招呼客户 接待时招呼客户的行为要点

3）介绍产品说人话 向客户介绍产品时的用语技巧

4）再忙也要搭理客户 繁忙时招呼客户的要领

5）自然成交 识别购买信号，让客户自然而然下订单