1. 学习团队发展的四个阶段，了解每个阶段的团队特点和管理重点。（例：团队在动荡期容易出现矛盾、问题和冲突，甚至产生激化，成员也会呈现出战斗或逃跑的反应。管理者要尽快制定团队目标并帮助成员明确和接受，了解下属的反应类型和心理状态等）

2. 学习威信的树立来源于四种不同的权威，掌握每种权威的运用与注意事项。（例：在实施管理行为、建立团队目标和拍板紧急决定时要运用职位权威；运用职位权威时要注意态度，不要总是运用职位权威，建议与其他权威一起运用）

4. 学习如何运用团队角色的概念，打造出一个完满的团队。（例：“实干型”的团队角色适合做事踏实、认真、理性的团队成员，对这类团队角色的管理要明确告知他们做什么和怎么做，并帮助他们增强对新事物的理解和接受度）

5. 学习为什么要进行授权，以及如何发挥授权的真正效用。（例：在授权前，要明确相应的能力要求，选择并评估被授权者的能力，就能力评估与被授权者进行讨论，制定授权期限内的能力发展计划）

6. 学会招聘面试的相关技巧，为自己的团队挑选更合适的人才。（例：面试中的提问要具体深入；避免引导性、假设性和有限选择性问题；通过“BAR”提问法收集应聘者过往真实行为和做法；辨别各种虚假行为事例）

7. 掌握高效会议的准备和主持技巧，并学会应对会议中的挑战。（例：要在会议中营造畅所欲言的氛围，要做到：不打断别人的发言、避免自己或者别人直接评估发言人的观点、提出关联性问题引导大家表达想法、对表达观点的下属给予表扬和鼓励、注意自己的态度）